Pagamento non autorizzato

Salve, in data odierna mi vedo addebitati 29.95 euro da me MAI autorizzati, giustificati da un fantomatico abbonamento che avrei sottoscritto 14 giorni fa, per aver scaricato un CV creato sulla loro piattaforma al costo di 0.95 cent. Pratica che dire poco trasparente è fargli un complimento. Ho provveduto ad annullare l'abbonamento dal sito e tutte le funzioni, che dovrebbero essere quindi garantite per altri 15 giorni avendo io pagato un abbonamento MENSILE, sono sparite, lasciandomi quindi senza 30 euro e senza servizio. Quindi un'estorsione di denaro... Senza neanche il mattone di una volta. Ho già provveduto a contattare la banca, chiedo RECESSO e RIMBORSO della cifra.

Spettabile Altroconsumo,Grazie per averci contattato.Attraverso questa email, desideriamo confermare che i dati ricevuti si riferiscono a un cliente della nostra webpage: «Onlinecv.it».In virtù della notificazione ricevuta, confermiamo che abbiamo contattato direttamente il cliente per informarlo della risoluzione del suo caso.Cordiali saluti,Marco RossiOnline CVOn Sun, 4 Feb at 11:04 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups info@onlinecv.it group.To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.2722513:1558724