pagamento ordine

Buongiorno ho acquistato un voucher code (YHWN-140824-YHWN) per la stampa di 150 fotografie per un importo pari a 14,99 euro, ma nel momento del pagamento del servizio (150 foto e la conferma apparente del riscatto del voucher) mi è stato addeditato un costo complessivo di 34,99 invece di euro 4,99 come doveva essere. Siccome ho pagato con paypal non sono riuscita a disdire il pagamento, ma chiedo il risarcimento della differenza in quanto non è corretto il costo addebitatomi. Cordiali saluti simona