Spett.le Ufficio Legale,
con la presente intendo formalmente contestare la richiesta di pagamento della penale pari a €300 relativa alla disdetta della vendita.
Preciso che il cosiddetto pre-contratto mi è stato fatto firmare senza che mi venisse data la possibilità di leggerlo con attenzione e senza che mi fossero chiaramente illustrate le condizioni, in particolare quelle relative ad eventuali penali in caso di cancellazione.
La firma è avvenuta in un contesto di evidente fretta e pressione, anche dovuta alla presenza di altri clienti in attesa, circostanza che non mi ha consentito di leggere il contratto e di essere informato di eventuali penali e di esprimere un consenso pienamente informato e consapevole.
Ritengo pertanto che tale modalità sia scorretta e non conforme ai principi di trasparenza e correttezza contrattuale. Inoltre, non mi è mai stata esplicitamente comunicata la presenza di una penale in caso di recesso.
Alla luce di quanto sopra, contesto formalmente la validità della penale richiesta e chiedo l’immediato annullamento o ridiscutere della stessa in base alle disposizioni della vostra azienda.
Resto in attesa di un vostro riscontro scritto entro breve termine.
Distinti saluti,
