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pergotenda con molteplici problemi tecnici

Risolto Pubblico

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. C.

A: New time group

02/08/2023

Entra acqua in più punti nella pergotenda. La porta ha una rumorosità molesta per i vicini dovuta ad un errore di scelta del materiale.Le misure non corrispondono al quelle del contratto e quindi al costo che risulta superiore al dovuto.

Messaggi (2)

New time group

A: F. C.

24/08/2023

DATA NOT AVAILABLE

New time group

A: F. C.

24/08/2023

Buongiorno,abbiamo provveduto ad effettuare una verifica.Il cliente ha fatto richiesta esclusivamente di assistenza a causa delle infiltrazioni a seguito di interventi eseguiti, provvederemo comunque a sollecitare la programmazione dell'intervento che risulta in gestione.Per "la rumorosità molesta", il tema era già stato trattato con il cliente dal nostro uff. tecnico in fase di gestione dell'ultimo intervento eseguito.Per quanto concerne invece le misure errate, come già spiegato al cliente dal nostro uff. sviluppi, il prodotto viene venduto in metri lineali a step di 50cm, pertato la variazione eseguita, in accordo con topografo non ha portato a una variazione di prezzo.Resto a disposizione per eventuali ulteriori chiarimenti.Anja BrazzioliUfficio Assistenza - New Time S.p.A.Via Campo dei Fiori, 4 - 47122 ForlìTel. 0543 179 66 19Le informazioni, i dati e le notizie contenute nella presente comunicazione e i relativi allegati sono di natura privata e come tali possono essere riservate e sono, comunque, destinate esclusivamente ai destinatari indicati in epigrafe. La diffusione, distribuzione e/o la copiatura del documento trasmesso da parte di qualsiasi soggetto diverso dal destinatario è proibita, sia ai sensi dell'art. 616 c.p., sia ai sensi del D.Lgs. n. 196/2003, sia ai sensi del Regolamento UE 2016/679. Se avete ricevuto questo messaggio per errore, vi preghiamo di distruggerlo e di darcene immediata comunicazione anche inviando un messaggio di ritorno all'indirizzo e-mail privacy@newtimegroup.it This e-mail (including attachments) is intended only for the recipient(s) named above. It may contain confidential or privileged information and should not be read, copied or otherwise used by any other person. If you are not the named recipient, please contact us at privacy@newtimegroup.it and delete the e-mail from your system. Rif. D.L. 196/2003 - Gdpr 2016/679.


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