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Pessima azienda che non ha alcuna considerazione per il cliente

In lavorazione Pubblico

Quadra Italia srl

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

G. C.

A: Quadra Italia srl

11/02/2026

Voglio segnalare pratiche commerciali scorrette di questa azienda Quadra Italia srl con sede legale in Roma, via Trionfale 7032 e della sua veramente pessima consociata 'Q_Buy' pessimo rivenditore market place della piattaforma Amazon. Rivenditore che oltre ad aver mantenuto un atteggiamento irrispettoso dopo l'acquisto (considerazione per il cliente pari a ZERO, classico esempio di azienda che dopo l'acquisto il cliente non vale nulla) si è permesso di rimuovere o far rimuove feedback negativo redatto su Amazon. Effettuato un acquisto tramite AMZ tale rivenditore, di una scorrettezza INAUDITA, non solo non risponde alle varie banali richieste informazioni non avendo alcuna considerazione per il cliente, non solo non riesce a rispettare i tempi previsti di consegna e si rifiutava di procedere con il rimborso ma cosa GRAVISSIMA che si è permesso di rimuovere il feedback negativo (non poteva essere diversamente visto il deplorevole INQUALIFICABILE comportamento). Dopo tutta l'odissea passata, avevo giustamente fatto un feedback negativo descrivendo la realtà dei fatti, senza usare termini impropri o violare le linee guida Amazon ma nonostante ciò è riuscito nell'intento di poterlo rimuovere o farlo rimuovere. Con la complicità di Amazon ovviamente che non vuole dare spiegazioni ma a cui darò filo da torcere. Il comportamento del rivenditore che invece di scusarsi ha alzato il tiro, oltre a fare OSTRUZIONISMO sin dall'inizio non ha fato altro che peggiorare le cose. Inoltre lo stesso sta facendo 'fuoco e fiamme' per bloccare altre recensioni su vari canali web come 'Trust Pilot' screditandomi e dandomi del bugiardo. In allegato screenshot del feedback pubblicato e poi rimosso dove si legge chiaramente che non ho usato termini impropri ma solo severi visto lo spregievole inconcepibile INDEGNO pessimo comportamento. Hanno trovato pane per i loro denti, darò filo da torcere sia a Q_Buy che ad Amazon, non finisce qui. Ho già presentato un esposto al'AGCM per pratiche commerciali scorrette e i accingo ad intraprendere le giuste azioni nelle sedi opportune per la tutela dei miei interessi.


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