Buongiorno, come precedentemente detto e ribadito, abbiamo acquistato delle piastrelle presso il vostro store , richiediamo gentilmente di rimediare al danno, poiché sono chiaramente ed evidentemente difettate in quanto non vi si riesce a trattarle in alcun modo possibile come ad esempio le comunissime macchie dopo posa si presentano impossibili da rimuovere od anche le comunissime macchie organiche giornaliere, sono difficili da pulire , diversamente dai sette altri tipi di piastrelle presenti nel nostro appartamento.Sotto vostro consiglio abbiamo acquistato da voi il prodotto post posa, che ha funzionato in altre camere e nei bagni su altre piastrelle ,ma non su questo tipo di piastrella acquistata da voi.Abbiamo chiesto svariate volte un sopralluogo da parte di un vostro incaricato, che abbiamo poi ottenuto, ma dopo aver provato lo stesso prodotto e trattato per un ora su una sola piastrella non ha riscontrato nessun risultato.Ad oggi la zona ricoperta da quel pavimento risulta intrattabile.Chiediamo ancora una volta, gentilmente, di rimediare a questo inconveniente.
