Pneumatici da restituire

Buongiorno ho ordinato i pneumatici dopo circa 2 settimane sono arrivati e mi sono accorto che la misura non e quella che posso montare neanche in alternativa ,scrivo all' azienda se possibile sostituirli con la misura giusta, naturalmentebpagando l'eventuale costo in piu, ed anche le spese x la restituzione, loro mi rispondono con una mail , dicendo che posso restituire il costo e di 85 euro , spese di spedizione andata e ritorno spese di imballo e spese x cancellazzione ordine, a questo punto visto che non mo danno neanche la possibilita di sostituirle ho chiesto un indirizzo dove posso spedirle a spese mie, dato che non mee cambiano vorrei la restituzione dei soldi da me pagati