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POLITICHE DI VENDITA SCORRETTE SITO MADRENATURA

In lavorazione Pubblico

MADRENATURA

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. B.

A: MADRENATURA

11/03/2026

Buongiorno. Chiedo che mi venga rimborsato importo ordine (€ 29.99) per politiche di vendita scorrette in quanto il sito si presenta come sito di MADRE NATURA "ITA" azienda "familiare", all'apparenza italiana o europea, di vendita prodotti per lavastoviglie ecologici che spedisce entro pochi giorni (quindi anche per questo si pensa all'Italia o all'Europa). Invece io ho fatto ordine del prodotto il 03/03/2026 e ad oggi non mi è arrivato ancora nulla ma se mai dovesse arrivarmi NON ACCETTERO' IL PACCO! Al momento della spedizione mi è arrivato un link tracker CINESE/ASIATICO. Quindi scrivo alla mail di contatto che mi risponde (DA NOTARE NOME DEL CONTATTO ITALIANO) che servono 10 giorni almeno di spedizione quindi capisco che "non è come sembra" ovvero la spedizione arriva da fuori continente. Quindi non convinta vado alla ricerca di recensioni fuori dal loro sito (dove sono tutte positivissime) e trovo su un noto sito di recensioni 2 recensioni entrambe negative (allego). Trovo scorretta la totale politica di vendita e chiedo assolutamente il rimborso per come ho richiesto tramite mail sul mio conto bancario (purtroppo per problemi personali ho dovuto estinguere la carta con cui avevo fatto l'ordine). Allego schermate esplicative. Eventualmente, ove previsto, chiedo risarcimento.


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