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Posta bloccata

Risolto Pubblico

Tiscali

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Tipologia di problema:

interruzione del servizio

Reclamo

P. L.

A: Tiscali

16/03/2024

La mail è blocccata con il seguente messaggio: “Per motivi di sicurezza la tua casella è stata bloccata. Gentile utente per ripristinare la tua casella di posta è necessario cambiare la password e successivamente contattare l’assistenza“ Una volta cambiata password non esiste modo di contattare l'assistenza. l'indirizzo e-mail problematico è: planfranco@tiscali.it Trattandosi di una mail "free" possono anche decidere di non volere più fornire il servizio. Mi basterebbe avere un accesso temporaneo per scaricare i messaggi e poi eliminarla

Messaggi (1)

Tiscali

A: P. L.

18/03/2024

Gentile Cliente,la casella è stata sbloccata.L'anagrafica non risulta aggiornata correttamente. Si potranno inserire una casella di posta e un numero mobile, alternativi, tramite l'accesso all'area privata My Tiscali o attraverso questo canale; il numero mobile e la email alternativi sono indispensabili nel recupero o reset dei codici di autenticazione.Rimaniamo a Sua disposizione per qualsiasi informazione o chiarimento.Cordiali SalutiTiscali Community SupportIl Sab, 16 Mar alle 10:55 AM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2703485:19063

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