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Pratica commerciale scorretta

In lavorazione Pubblico

Wheeland

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

B. S.

A: Wheeland

06/02/2026

Spett. Wheeland srl (Gommeusate.it) In data 17 Gennaio 2026 ho acquistato presso il Vostro E-commerce "Gommeusate.it" 4 gomme usate ( ordine n. 449656382) pagando contestualmente l’importo di 168,84. Voi dichiarate che le gomme sono testate e certificate. Ma mi avete venduto gomme con un DOT del 2011, ovvero vecchie di 15anni, nella descrizione del prodotto non era menzionato minimamente il DOT e nemmeno che le gomme erano cosi vecchie. questo vuol dire omettere un informazione rilevante, anche per la sicurezza di chi le usa. Ho proceduto a farvi il reso, chiedendo che mi vengano restituiti anche i soldi che ho sostenuto per la spedizione di reso, effettuata amie spese, perchè in questo caso il reso lo sto effettuando non per un mio errore ma perchè avete scientemente omesso alcune informazioni fondamentali relative al prodotto, se avessi saputo che i pneumatici erano cosi vecchi non li avrei mai comprati Vi chiedo gentilmente di procedere al rimborso anche delle spese di reso che ho appena sostenuto, 98€. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


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