Pratica nr. 112455, Accettazione del 17/06/2026- Targa FD34708 Xev yo yo. Telaio ZP6Y01A00NA005671.

Buon pomeriggio, vista l'accettazione del veicolo del 17/06, e le difficoltà riscontrate nella lavorazione, comunicateci via mail, visto che il termine ultimo della lavorazione indicataci era il 09/10, con vs mail del 28/09, ad oggi non abbiamo ancora notizie per iscritto sullo stato di riparazione della vettura, siamo costretti a procedere con una diffida formale e messa in mora. la reale ed eccezionale irreperibilità di pezzi di ricambio specifici, e di conseguenza i tempi certi di lavorazione e aggiornamento SW alla centralina, che comunque andrebbe documentata, configura un disservizio grave e un danno alla nostra mobilità. Dato che sembrerebbero essere risolte le problematiche di cui sopra, si chiede di procedere e concludere la lavorazione e la consegna dell' auto entro 10gg dalla presente, avvertendovi che in caso di riscontro negativo, saremo costretti a tutelarci ver vie legali, per la tutela dei nostri diritti, richiedendo anche il risarcimento dei danni subiti a causa della mancata disponibilità del mezzo (es. spese di trasporto alternative), anche attraverso le Associazioni dei consumatori. In attesa cortese risposta, si invia Un cordiale saluto, Paola Porcari.