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Pratica richiesta rimborso autoveicola targato GP582FX

In lavorazione Pubblico

Opteven Assurances, Société Anonyme

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Reclamo

R. S.

A: Opteven Assurances, Société Anonyme

14/07/2026

Spett. Opteven Assurances, Société Anonyme - OPTEVEN ITALIA SRL – Via Tazzoli 6, 20154 Milano (MI) In data [22/07/2025] Donatella irina Mandelli ha sottoscritto il contratto [optecare XXL SUPER] per il veicolo con targa GP582FX. in data 18/07/2026 avete preso in carico il preventivo inviato da Officina - Nuova Carrozzeria Sestese [officina@carsestese.it] in calce ed in allegato. In data: 03/07/2026 30/06/2026 26/06/2026 abbiamo telefonato per chiedere lo stato della presa in carico della pratica avendo in risposta un generico impegno a prendere in carico la pratica. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Dontaella Irina Mandelli Da: serviziotecnico@opteven.com [serviziotecnico@opteven.com] Inviato: giovedì 18 giugno 2026 09:58 A: Officina - Nuova Carrozzeria Sestese [officina@carsestese.com] Oggetto: Re: I: Cliente n.: MANDELLI DONATELLA IRINA Targa n.: GP582FX Pratica N.: 122939 ID:#{yhiF0JFuS0GjGTRGwZhYGw}# Buongiorno, Abbiamo ricevuto la vostra e-mail e vi risponderemo al più presto. Se siete professionisti del settore automotive, vi invitiamo a utilizzare il nostro portale online, disponibile al seguente link: - [ Accesso al portale ] Attraverso il portale potrete trasmettere e monitorare le vostre richieste di intervento in modo più rapido e, in alcuni casi, ottenere una risposta automatica immediata. Per maggiori informazioni sull'inserimento delle pratiche online, potete consultare: - [ Il manuale operativo ] - [ Il video tutorial ] Se non disponete ancora delle credenziali di accesso, potete rispondere a questa e-mail indicando i seguenti dati: - Ragione sociale - Indirizzo - Recapito telefonico - Indirizzo e-mail - Partita IVA - Nome e cognome del referente Vi ringraziamo per la collaborazione e vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, Servizio Tecnico Via Enrico Tazzoli 6 20154 Milano MI Italia www.opteven.it OPTEVEN ASSURANCES S.A, autorizzata all’esercizio delle assicurazioni nel territorio della Repubblica Italiana in Regime di Stabilimento, è iscritta nell’Elenco I allegato all’Albo delle Imprese tenuto dall’IVASS con il n. I.00141, codice IVASS n. D942R. - Capitale Sociale: € 5.335.715 i.v. Sede legale: 10 Rue Olympe de Gouges - 69100 Villeurbanne (Francia) - 379 954 886 RCS Lyon. Sede Secondaria in Italia: Via E. Tazzoli 6, 20154 Milano (MI)- Registro delle Imprese di Milano, Codice Fiscale e P.IVA 09915270962 – REA MI – 21215301- Tel: 02 87293411 - Fax: 02 36046495 – PEC: opteven_assurances@legalmail.it

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Opteven Assurances, Société Anonyme

A: R. S.

14/07/2026

Buongiorno, Abbiamo ricevuto la vostra e-mail e vi risponderemo al più presto. Se siete professionisti del settore automotive, vi invitiamo a utilizzare il nostro portale online, disponibile al seguente link: - Accesso al portale Attraverso il portale potrete trasmettere e monitorare le vostre richieste di intervento in modo più rapido e, in alcuni casi, ottenere una risposta automatica immediata. Per maggiori informazioni sull'inserimento delle pratiche online, potete consultare: - Il manuale operativo - Il video tutorial Se non disponete ancora delle credenziali di accesso, potete rispondere a questa e-mail indicando i seguenti dati: - Ragione sociale - Indirizzo - Recapito telefonico - Indirizzo e-mail - Partita IVA - Nome e cognome del referente Vi ringraziamo per la collaborazione e vi auguriamo una buona giornata. Cordialmente, Servizio Tecnico Via Enrico Tazzoli 6 20154 Milano MI Italia www.opteven.it OPTEVEN ASSURANCES S.A, autorizzata all’esercizio delle assicurazioni nel territorio della Repubblica Italiana in Regime di Stabilimento, è iscritta nell’Elenco I allegato all’Albo delle Imprese tenuto dall’IVASS con il n. I.00141, codice IVASS n. D942R. - Capitale Sociale: € 5.335.715 i.v. Sede legale: 10 Rue Olympe de Gouges - 69100 Villeurbanne (Francia) - 379 954 886 RCS Lyon. Sede Secondaria in Italia: Via E. Tazzoli 6, 20154 Milano (MI)- Registro delle Imprese di Milano, Codice Fiscale e P.IVA 09915270962 – REA MI – 21215301- Tel: 02 87293411 - Fax: 02 36046495 – PEC: opteven_assurances@legalmail.it OPTEVEN ITALIA SRL – Via Tazzoli 6, 20154 Milano (MI) – Italia – Registro delle imprese di Milano, Codice Fiscale e P.IVA 09713280965 – REA MI 2109278 – Capitale Sociale: 10.000€ - PEC: opteven@legalmail.it Socio Unico: OPTEVEN SERVICES Société Anonyme à Conseil d’Amministration con sede in 10 Rue Olympe de Gouges – 69100 Villeurbanne Francia Il mar 14 lug 2026, 21:15:33, reclami@altroconsumo.it ha scritto: Vous n’obtenez pas souvent d’e-mail à partir de reclami@altroconsumo.it. Pourquoi c’est important


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