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Prelievo truffaldino

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Aiutocasa

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Reclamo

L. D.

A: Aiutocasa

17/08/2023

NON HO MAI SOTTOSCRITTO ALCUN ABBONAMENTO DI SERVIZIO CON LA SOCIETA' AIUTOCASA.Il giorno 10 agosto c.a. 2023 cercando nel web mio marito Mario Dei Giudici ha trovato l'offerta di Aiutocasa per l'invio per posta elettronica di un manuale d'uso di apparecchio tv LG dietro versamento di 1,99 euro. Abbiamo provveduto al versamento ed abbiamo ricevuto subito dopo il manuale richiesto. Tre giorni dopo, il 13 agosto, Aiutocasa ha prelevato dalla carta l'ulteriore somma di euro 49,50 quale pagamento di abbonamento da me mai richiesto né accettato.Mio marito ha inviato per posta elettronica immediata richiesta di restituzione.Sono stata socia di Altroconsumo per oltre 30 anni.Vi ringraziamo se vorrete suggerirci come tutelarci.Luciana e Mario Dei Giudici


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