Premi momenti più buoni (premio certo) mai ricevuti

Buongiorno , ho richiesto 3 premi e ne ho ricevuto solo 1. Ho mandato miliardi di solleciti , sia telefonici che per email. Le ultime e-mail risalenti a questa estate mi garantiscono che hanno ricevuto la segnalazione e che gli oggetti sarebbero stati rispediti , ma ad oggi non ho mai ricevuto niente , ne’ tanto meno una mail che attesti la avvenuta rispedizione , ne’ alcuna risposta a mail e pec da parte dell’azienda .