Prenotazione volo senza conferma, senza biglietto

Ad oggi attendiamo la mail di conferma e i due biglietti aeri come riportato dalla schermata in allegato. Abbiamo verificato anche nella casella dello spam e non è arrivato alcuna mail. La transazione nr 16219493 risulta approvata nella data 27/05/2025 ed il pagamento è stato contabilizzato in data 29/05/2025, effettuata con PostePay intestato a Collè Clelia. Chiediamo il rimborso dei biglietti sul conto corrente