Prezzi più alti applicati alla consegna

Buongiorno, la mattina del 18.10.2026 ho ritirato presso il pdv di Sedriano (mi) l'ordine in oggetto fatto on line la sera prima. Successivamente mi sono accorta che i prezzi applicati a diversi prodotti erano più alti rispetto a quelli visti sull'app con la quale avevo fatto l'ordine e che erano stati correttamente indicati nella mail ricevuta come conferma dell'acquisto fatto il giorno prima. I prezzi da me effettivamente pagati erano stati indicati sulla mail ricevuta la mattina del 18 per il ritiro della merce, senza però dare alcuna evidenza della variazione di prezzo applicato e quindi mi è stata negata di fatto la possibilità di non procedere con l'acquisto. Di conseguenza chiedo che mi venga riconosciuta la differenza tra il prezzo con il quale è stato fatto l'ordine e il prezzo maggiore che ho pagato alla consegna. Preciso che non si tratta di merce a peso, ma di prodotti per i quali il Vostro personale , al quale ho segnalato il problema, mi ha detto essere terminato il periodo promozionale in data 18.10. In attesa di un Vostro cortese e celere riscontro in merito, porgo cordiali saluti.