prezzo felpa non uguale al cartellino

Buongiorno, con la presente sono a segnalare un'anomalia riscontrata in merito ad un acquisto effettuato il 07/04. Nello specifico, approfittando dello sconto del 50% per la settimana di anniversario, ho acquistato vari capi per le mie figlie; ma per due felpe di Tommy, cartellinate €62,00 che avrei quindi dovuto pagare €31,00, ho pagato €49,00 (evidenze allegate di cartellini e scontrino). Si richiede pertanto il rimborso di €36,00. Saluti Maria Iovino