Spett.le Azienda, con la presente spongo formale reclamo in merito all'intervento di pronta assistenza idraulica effettuato in data odierna da due vostri presunti tecnici, i quali, in circa due ore di lavoro, si sono limitati a svuotare un pozzo d'acqua e hanno distrutto un tombino (causando un ulteriore danno economico a mio carico), senza sostituire alcun componente in quanto la perdita al tubo risulta di competenza di Como Acqua trovandosi prima del contatore. Trovo del tutto inaccettabile ed esosa la richiesta di 976,00 € IVA inclusa per un intervento del tutto inconcludente, tuttavia aggiungo che dal centralino ci era stato previsto un costo di 50 € per l' uscita e un' aggiunta sul cambio dei componenti del lavoro, i tecnici sono andati via senza rilasciare alcuna fattura né scheda tecnica dei lavori eseguiti, solo un foglio, per altro con parti illeggibili che ci han fatto firmare, alla nostra richiesta di specificare come si fosse giunti a quella cifra ci è stato risposto che i pronti interventi si fanno pagare così, senza darci ulteriori dettagli ( visto che oltre a spaccarci il tombino non hanno fatto altro) chiedo pertanto l'immediato invio del documento fiscale dettagliato e un tempestivo ricalcolo della somma richiesta, riservandomi di agire per le vie legali e di segnalare l'accaduto alle autorità competenti. Sono un semplice operaio, per guadagnare 1000 euro ci metto quasi un mese, mi sembra veramente incomprensibile
