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Probabile truffa

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

S. G.

A: ILLUMIA

24/02/2026

Buongiorno. Sono stato contattato da un numero telefonico dove una signora asseriva, chiamandomi per nome e cognome, che avevo diritto in quanto nato le 1989 ad un rimborso per quanto riguarda la tariffa energetica. Mi ha chiesto con quale operatore ho il contratto e mi ha chiesto il codice della mia carta di identita che io, stupidamente gli ho dato. Oltre alla carta di identità però non mi sono stati chiesti altri dati ma mi Hanna fornito un codice adattamento : ILLUMIA. Ora mi hanno richiamato ma ho detto che non presto consenso ne nulla.

Messaggi (1)

ILLUMIA

A: S. G.

02/03/2026

Gentilissimo, in riscontro alla sua comunicazione, siamo spiacenti ma la informiamo che gli elementi da lei forniti non sono sufficienti per effettuare, nei nostri sistemi, verifiche in merito a quanto da lei segnalato. Al fine di permetterci di effettuare le dovute verifiche, la invitiamo a fornirci maggiori indicazioni contattandoci telefonicamente o a mezzo mail ai nostri recapiti in calce. Restando a disposizione, porgiamo cordiali saluti. Servizio Clienti servizioclienti@illumia.it Numero Verde 800 046640 Tel +39 051 6008080 Dal Lunedì al Venerdì (festivi esclusi): 8:00 - 19:00 Sabato (festivi esclusi): 9:00 - 13:00 Illumia S.p.A. Via de’ Carracci 69/2 - 40129 Bologna Fax +39 051 0404055 illumia.it


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