PROBLEMA ACCESSO

NON RIESCO PIU AD ACCEDERE ALLA MIA EMAIL, MI DICE DI CAMBIARE PASSWORD E CONTATTARE L'ASSISTENZA PERCHE L'ACCOUNT RISULTA BLOCCATO. E' PIU DI 2 SETTIMANE CHE NON RIESCO AD ACCEDERE

Gentile Cliente,la informiamo che, la casella di posta elettronica risulta bloccata per mancato aggiornamento dei dati anagrafici in conformità alla vigente normativa sulla .Dovrà accedere al link s:assistenza.tiscali.it/ poi sulla voce “posta elettronica” poi sulla voce “modifica o recupera la password di posta” in basso dovrà seguire la procedura di aggiornamento dei dati anagrafici e trasmetterci il modulo con la fotocopia del documento di identità del titolare della casella di posta elettronica.Restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore richiesta o chiarimento.Cordiali salutiIl Gio, 16 Mag alle 6:31 PM , Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ 2713555:19063

Ho seguito tutta la procedura, l'anagrafica è stata aggiornata, procedo con il cambio password e mi dice che il cambio è avvenuto correttamente. Quando poi accedo alla casella mi dice che è bloccata e devo cambiare password nuovamente. Per favore mi sbloccate la casella?? Grazie