Spett. Tim (codice pdv 326997)
Problema irrisolto dopo stipula del contratto del 28 Giugno 2024 e disservizio allacciamento fibra.
Dal giorno 17 Luglio 2024, dopo la seconda volta che il vostro tecnico è venuto a casa, sto attendendo l’allacciamento della fibra nella mia abitazione.
Dopo aver riscontrato un problema tecnico di vostra natura nella cabina di allacciamento e con la promessa di risolvere al più presto per poi tornare a continuare il lavoro, nessuno si è più fatto ne sentire né vedere lasciandomi nella mia abitazione un lavoro non concluso con cavi a penzoloni.
Ad oggi 8 Agosto 2024 non ho avuto nessuna comunicazione.
Chiedo che il lavoro iniziato venga risolto al più presto e in tempi rapidi per poter riattivare il nuovo contratto stipulato in data 28/06/2024.
Saluti