Salve, sono Mangia Roberto ho acquistato da voi per il giorno 12/04/2026 il volo DX1825 per Pantelleria con partenza alle 16,55 da Palermo (vedi biglietto allegato), che a seguito delle avverse condizione meteo è stato riprogrammato per il giorno successivo con decollo previsto per le 21,45 slittato poi alle 22,45.
A seguito di tutto ciò ho usufruito a vostro carico, come previsto dal Regolamento EU261/2004, della cena e pernottamento del 12/04/26 e del pranzo del 13/04/26, non ricevendo invece nessun supporto per quanto riguarda la cena del 13/04/26, cosa a cui ho provveduto a mie spese.
Si consideri che, sempre in base al su citato regolamento, anche la predetta cena sarebbe dovuta essere a vostro carico, ragione per cui con email inviatavi il 14/04/2026, con allegata copia dello scontrino, vi ho chiesto il rimborso di quanto da me speso, non ricevendo ancora ad oggi nessun riscontro da parte vostra.
Sperando in una conclusione bonaria della questione vi comunico le mie coordinate bancarie
IBAN IT62U0200879731000400924537
BIC Swift UNCRITM1SQ6
Distinti saluti
