Spett. Flygo
In data 22 luglio 2024, ho sottoscritto il contratto per pronotazione voli Ryanair da Pisa a Lisbona in data 27 agosto 2024 orario 14.30, ritorno Vueling da Lisbona a Firenze in data 30 agosto, orario 16.30, concordando un corrispettivo pari a €309.53. La prenotazione non è andata a buon fine e dopo vari tentativi di telefonare per avere chiarimenti non è stato possibile mettersi in comunicazione con l' agenzia. Di conseguenza non ho potuto usufruire del volo.
Sono in attesa del rimborso del volo come dovuto.
Nel frattempo ho dovuto cancellare il mio alloggio con airbnb con cui non è prevista restituzione di denaro per un totale di circa 100 € .
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
