Problema con la consegna

Spett. DGS NAUTICA MARINE SUPPLY SRLSL, in data 01/09/2024 09:26:23 N.ORDINE 448928920 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto (Olio Evinrude XD50 6 PZ. da 1 gallone), pagando contestualmente l’importo di € 283,20 con carta di credito. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro una settimana circa. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 15 gg dalla data del presente reclamo, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento