indietro

Problema con lampadario by rydens

Risolto Pubblico

Lightshop

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Consegna

Reclamo

Y. T.

A: Lightshop

29/12/2023

Spett. LAMPGALLERIAN In data 16/12/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un GROSS BAR CELLING LAMP (AMBRA) BY RYDENS pagando contestualmente l’importo di 625€ oltre a 9€ di spese di spedizione. Ho ricevuto il pacco il 22/12/2023 e, aprendolo, ho constatato che non si trattava del prodotto da me ordinato. In particolare, anziché il GROSS BAT CELLING LAMP AMBRA BY RYDNES mi sono stati recapitati 2 ZOIS ROUND INDUSTRIAL. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato, provvedendo contestualmente al ritiro della merce consegnata per errore. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Messaggi (1)

Lightshop

A: Y. T.

29/12/2023

Tack för ditt mail!Vi återkommer till dig så fort vi kan!‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ - Skriv in ditt svar ovanför denna linje - Ticket ID: (19240200) reclami@altroconsumo.it 2023-12-29 08:52:55 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Vänliga hälsningar, LampGallerian SupportLampGallerian.se Härlövsvägen 21, 352 50 Växjö support@lampgallerian.se www.lampgallerian.seDetta mail skickades frånLampGallerian.se. Levereras avImBoxJag informeras om att mina personuppgifter som jag lämnar till er genom denna mailkonversation får sparas och användas av er för att hantera och administrera kontakten med mig samt, efter en intresseavvägning gjord av er, för att föra statistik.Personuppgifterna tas bort av oss efter 24 månader. Mer information om vår behandling av personuppgifter och dina rättigheter hittar du på vår webbplats.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).