Buongiorno, mia madre ha ricevuto una bolletta da 680,64 euro per fornitura Gas.Nella bolletta iniziale che era di circa 225 euro,ci sono stati applicati interessi maggiorati,e c'era anche scritto che non tutti gli importi erano dovuti,perché erano passati più di 2 anni e di compilare un modulo per fare istanza,al quale nessuno mi ha ancora dato una risposta. La bolletta di 680 euro é stata pagata su conto corrente il giorno 17/09/26,regolarmente.
Io chiedo dato che la colpa é da ambo le parti dato che in più di 2 anni non avete mandato neanche un tecnico a fare la lettura contatore e per motivi personali che qui non elenco 8noi non abbiamo mandato l'auto lettura ,chiedo di togliere gli interessi, dato che la colpa sta nel mezzo.
Grazie,
Francesca Troncia.