problema con rimborso

Spett. storemagicita In data 19/06 ho acquistato presso il Vostro negozio un preorder per un box di one piece pagando contestualmente l’importo di 128,89. Dopo aver richiesto l'annullamento dell'ordine (#1166) e dopo aver ricevuto conferma da parte vostra dell'avvenuto rimborso, non ho più ricevuto vostre notizie. Ho atteso i 10GG da voi indicati per visualizzare il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato, ma non ho trovato nulla. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti, sopratutto dopo le non risposte alle varie mail mandate per il sollecito.