Problema con risultato finale e pagamento

Spett. Jean Louis David In data 16.09.2025 ho prenotato per taglio, contrasti e piega, concordando online un corrispettivo pari a €101. Molto diverso da quanto ho pagato effettivamente che è stato di €197. Il doppio!! I miei capelli sono particolarmente rovinati, il colore non è per niente uniforme, non mi è stato detto che avrei pagato di piu, non mi è stato fatto un preventivo, e in piu i prezzi online a vostra detta non sono aggiornati e sono ingannevoli. Chiedo il rimborso immediato. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.