spedizione 08450095835058
numero di spedizione 26126000068970.
buongiorno, il 3/03 ho richiesto on line una spedizione a BRT da Irene Cutillo a Vicenza a casa mia.
Ho pagato tramite carta di credito € 11,89 , tutto compreso.
Il ritiro non è avvenuto il 6/03 come indicato, ma nei giorni successivi e mi è stato recapitato solo il 18/03 con la richiesta di costi aggiuntivi per spedizione, giacenza e consegna di 23,55 € alla consegna in contanti.
Alla consegna effettiva mi sono stati chiesti i soldi e il corriere, non avendo il resto, ha preso 30 €.
Non mi è stato dato il resto e non mi è stata data ricevuto o fattura.
Ad oggi non ho ricevuto nulla, nonostante le ripetute richieste.
Tutto è documentato dalle mail che allego.
Reclamo per i costi aggiuntivi e per la mancanza di fattura.
Rimango in attesa.
Cordiali saluti
Elena Chiotto
