Problema consegna e temo truffa per merce non corrispondente

Spett. le AVELIA MILANO via Belfiore Milano In data 28/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online più prodotti di abbigliamento, scarpe ed accessori, pagando contestualmente l’importo di € 380,00 arr. con gratuità spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, NON mi è stato comunicato la data di consegna, è dal vostro sistema di tracciamento NON è indicata la data presunta di arrivo al destinatario e neppure tramite quale preciso corriere italiano. Tuttavia, ad oggi, nonostante alcuni solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Drapia 10 aprile 2025 Marina Radice Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento