Buongiorno spettabile Clima Store S.r.l.
Sono Gildo Neri (NREGLD79D19G337R) ed ho acquistato in data 26/05/2026 un climatizzatore nuovo Daikin sensira dual pagando euro 3375,20 di quota capitale per un servizio completo chiavi in mano.
Il tecnico venuto alla mia abitazione per sopraluogo, Rocco Valerio Linguanti, mi garantì WI-FI, opzione cashback sui consumi e scarico condensa integrato nello scarico lavatrice: tutte cose che di fatto non furono mai inserite in fattura e nel progetto per gli installatori e che io non potevo sapere mancassero. Il problema più grande tuttavia è l'inadeguatezza dell'impianto. Probabilmente, nonostante tutte le mie informazioni circa l'inefficienza termica della mia abitazione (classe G a 364 kWh/mq) egli ha ritenuto che fosse adatta una taglia di 7000+9000 btu. Di fatto, nella stanza più grande, il 9000 in 3 ore di funzionamento alla massima potenza riesce ad abbassare la temperatura della stanza di un paio di gradi, leggermente meglio va nell'altra stanza ma è sempre in difficoltà. Ciò comporta grande dispendio energetico per il funzionamento continuo e perché chiaramente non può essere spento durante le eventuali assenze.
Io pertanto desidero la sostituzione con un impianto nuovo ed adeguato sial per splitter che per unità esterna che dovrà essere adeguata alle nuove potenze. Desidero inoltre che in entrambe le unità interne sia presente wifi con controllo remoto come avrei dovuto avere (posso dimostrarlo tramite scambi wathsapp con Linguanti) incluso nel prezzo che ho pattuito e pagato. Desidero che l'impianto sia a regola d'arte e che se fosse necessario caricare ulteriore gas refrigerante vista la metratura dei tubi e la presenza su di essi di numerose curve ciò venga fatto.
Trascorsi quindici giorni dalla presente non esiterò ad intraprendere le idonee azioni legali in mia tutela.
Distinti saluti.
Gildo Neri