Spett. DAVs.r.l
In data 26/05/26 ho acquistato dal vostro addetto alle vendite Mirko, la ristrutturazione della doccia, pagando contestualmente l’importo di 4700 euro
Il 10/07/26 siete venuti ad eseguire i lavori, l'azienda subappaltatrice ha eseguito i lavori in modo approssimativo e ben al di sotto degli standard promessi
Elenco qui sotto le problematiche maggiori
- Piastrelle non in bolla tra loro
- Angolo muro fine piastrella ricoperto con angoliera in plastica nera, di bassissima qualità e fissato in modo precario, con giunzione in bella vista e poco estetica
- In varie parti le fughe tra le piastrelle risultano aperte e potrebbero causare una potenziale infiltrazione d'acqua
- Box doccia non in squadra e non a filo con il piatto doccia
- Piatto doccia non sigillato con il pavimento e con le pareti
- Miscelatore montato non in bolla
- colonna doccia fissata in malomodo e dondolante
- la parte superiore della piastrellatura non è stata chiusa
- Chiavi di arresto non sostituite come da contratto
Ecc.....
Ho segnalato immediatamente i problemi, e da ormai 13 giorni mi state prendendo in giro dicendo che verrà l'assistenza ma che fino ad ora non è passata, ieri mi dite che non verrà prima del 5/08/26
Ovviamente I soldi li avete già presi tutti, altrimenti sereste venuti immediatamente
Dulcis in fundo, la persona del customer care molto maleducata, non lascia parlare e ti parla sopra, per di più insinua che le cose che ho segnalato non sono vere, con tanto di foto a corredo
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
