Di seguito quanto palesato circa 15 giorni fa sulla mia area riservata alla Coop di cui allego copia.
Ho fatto la raccolta bollini per la collezione Alessi e entro il 9 marzo 2025 sono andato alla filiale Coop di Orte per ritirare la pentola in oggetto a fronte della scheda con 65 bollini. Mi veniva detto che al momento la pentola non era disponibile ma che mi avrebbero inserito in una lista (a nome di mia moglie Donatella Camilli) e che quando sarebbe arrivata la pentola ci avrebbero chiamato. Più volte abbiamo sollecitato la consegna ma ci veniva sempre detto che erano in attesa della pentola e comunque di stare tranquilli perché stavano consegnando anche se lentamente vista la grande richiesta. Passato il mese di agosto abbiamo sollecitato ancora ma senza esito. Qualche giorno fa in occasione di un ennesimo sollecito ci veniva detto che la pentola non sarebbe mai più stata consegnata. In conclusione: mi sono sentito preso in giro per oltre sei mesi. Non so se questo è il modo di agire. Sono socio Coop da più di trenta anni. Tutto questo non fa bene al rapporto tra la Coop e i soci. Non mi pare che si è tenuto fede al tanto sbandierato messaggio "La Coop sei tu". Ripeto sono molto deluso. Tutto questo ha fatto incrinare le buone considerazione che avevo nella Coop. Con amarezza vi saluto.
