Problemi con web-aiuto.com

Mi hanno addebitato, SENZA AUTORIZZAZIONE euro 49,50 quando la visura, come scritto in calce alla mail di conferma ordine, costa 6,90. Peraltro visura che non ho mai ricevuto. Ho disattivato l'abbonamento ma vorrei che mi rendessero sulla stessa carta la cifra addebitata. Grazie Avv. Paola Zuppardo