Buongiorno,
vi ringraziamo per averci contattati.
In merito al reclamo segnalato dalla cliente Antonella Giacon, desideriamo informarvi che la problematica è già stata risolta. Su richiesta della cliente, pervenuta in data 27/12, abbiamo provveduto ad annullare l’ordine e ad effettuare il relativo rimborso.
Alleghiamo alla presente:
screenshot dell’ordine annullato;
copia della mail inviata dalla stessa cliente a conferma della richiesta.
Vi chiediamo gentilmente di verificare quanto sopra ed effettuare la chiusura del reclamo, poiché l’intera procedura è stata regolarmente completata.
Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti
Marisa Miglionico – Sales Assistant
Mi.Lo.s.r.l.
Via Selva, snc
70022 – Altamura (Ba) – Italia
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Assistenza telefonica: +39 080 9955401
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