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tezenis

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Altro

Reclamo

M. P.

A: tezenis

21/08/2023

Buongiorno, ho ordinato 10 seguenti articoli online con l’azienda Tezenis il giorno 14 agosto. Giorno 18 mi viene consegnato un pacco mezzo rotto e con 3 articoli mancanti. Contatto l’assistenza clienti per ben tre volte e mi viene sempre detto che mi faranno sapere. Insomma gli articoli non ci sono e loro scompaiono

Messaggi (4)

tezenis

A: M. P.

22/08/2023

Gentile ,Grazie per averci contattato.Procederemo con il rimborso per l'articolo mancante.Ti informiamo che il rimborso sarà visibile sul tuo conto bancario nei giorni successivi alla ricezione della mail di conferma.Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali saluti,Rei - Tezenis Customer Care TeamCalzedonia S.P.A. - P.Iva: 02253210237Via Monte Baldo, 20 - 37062 - Dossobuono Di Villafranca (VR) - Italyref:_00D58JmkM._5008eHImzU:ref

tezenis

A: M. P.

22/08/2023

Gentile ,Grazie per averci contattato.Procederemo con il rimborso per l'articolo mancante.Ti informiamo che il rimborso sarà visibile sul tuo conto bancario nei giorni successivi alla ricezione della mail di conferma.Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.Cordiali saluti,Rei - Tezenis Customer Care TeamCalzedonia S.P.A. - P.Iva: 02253210237Via Monte Baldo, 20 - 37062 - Dossobuono Di Villafranca (VR) - Italyref:_00D58JmkM._5008eHImzU:ref

M. P.

A: tezenis

27/08/2023

In realt&#224 non mi avete fatto nessun rimborso, anzi mi avete detto che questa risposta &#232 stata errata. Mi state prendendo in giro. Ho dovuto riacquistare il prodotto uno in negozio &#232 uno online. Sicuramente dopo questo non mi vedrete pi&#249, e io ho acquistato (PURTROPPO) spesso!

M. P.

A: tezenis

28/08/2023

In realt&#224 non mi avete fatto nessun rimborso, anzi mi avete detto che questa risposta &#232 stata errata. Mi state prendendo in giro. Ho dovuto riacquistare il prodotto uno in negozio &#232 uno online. Sicuramente dopo questo non mi vedrete pi&#249, e io ho acquistato (PURTROPPO) spesso!


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