Spett. [NOME AZIENDA] farmaéIn data [26/09/23] ho acquistato presso il Vostro negozio online un [viks sinex nasale per naso chiuso con aloe vera, qtà: 20] pagando contestualmente l’importo di [157,20€] oltre a [6,00€] di spese di spedizione. Il pacco mi è stato recapitato il [28/09/23]. A prima vista il pacco presentava [qualche ammaccatura] all’apertura ho constatato infatti che [tutte queste 20 boccette di vetro erano rotte ] [In ragione dei danni riscontrati ho pertanto rifiutato la consegna / Ciò nonostante, non mi è stato possibile rifiutare la consegna perché...] Alla luce di quanto sopra, Vi invito [a provvedere il prima possibile al ritiro della merce danneggiata e] a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [COGNOME E NOME] Elia Mariarosaria Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento
