prodotto acquistato e pagato tramite Klarna mai consegnato mai

Buongiorno. In data 15 giugno 2025 ho effettuato l'ordine #pluxy-1146248 confermato tramite e-mail proveniente da support@getpluxyepilpro.io. Ho regolarmente pagato tramite Klarna la cifra di € 67,98. Non vedendo arrivare la merce ho iniziato ad inviare diverse e-mail all'indirizzo support@pluxy.co ma non ho ricevuto nessuna risposta. Ho anche inviato una segnalazione a Klarna la quale mi ha risposto che avrebbero indagato ma ad oggi (23 luglio 2025) non ho saputo nulla. Ovviamente richiedo lo storno e l'accredito di quanto da me pagato. Ho anche fatto una recensione negativa del fornitore dicendo di stare molto attenti e di non fidarsi assolutamente.