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Prodotto contraffatto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Garanzia

Reclamo

I. N.

A: Vinted

02/09/2024

Ho acquistato tramite Vinted una borsa di marca Orciani. Quando ho ricevuto la borsa mi sono accorta che era un "Falso". Ho scritto ha Vinted spiegando dettagli amente il motivo per cui la borsa era un Falso mentre il venditore non ha dato spiegazioni. La politica di Vinted vieta la vendita di Falsi e nel caso uno malauguratamente, come successo a me, risarcisce il danno. A me Vinted ha chiesto di restituire il falso alla venditrice senza fare le dovute accurate indagini.

Messaggi (2)

I. N.

A: Vinted

02/09/2024

Ho acquistato tramite Vinted una borsa di marca Orciani. Quando ho ricevuto la borsa mi sono accorta che era un "Falso". Ho scritto ha Vinted spiegando dettagliatamente il motivo per cui la borsa era un Falso mentre il venditore non ha dato spiegazioni. La politica di Vinted vieta la vendita di Falsi e nel caso uno malauguratamente, riceva un falso come successo a me, risarcisce il danno rimborsando la spesa senza che il "falso" venga restituito A me Vinted ha chiesto di restituire il falso alla venditrice , così lei potrà nuovamente venderlo, senza fare accurate indagini e senza chiudere l'account del venditore. Trovo questo veramente inaccettabile e chiedo il risarcimento del danno pari a €100.

I. N.

A: Vinted

02/09/2024

Inutile che mi scriviate un pvt che il reclamo è risolto, non è assolutamente vero. Io ho ricevuto un falso e invece di tutelarmi avete dato ragione al venditore senza fare i dovuti controlli. La signora ha ammesso che non ha modo di dimostrare che la borsa non è falsa . Non mi piace esserne presa in giro. Fate vanto della vs politica e poi non la mettete in atto


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