Prodotto difettoso o non idoneo

Buongiorno, sono andato con mio figlio ad acquistare delle scarpe al negozio Adidas il 03/02/2024 al centro commerciale Maximall di Pontecagnano Faiano (Sa). Lui voleva assolutamente quel modello e quelle abbiamo preso. Le scarpe si chiamano Campus 00S Grethr/FTW, pagate 110€. Dal primo momento che le ha messe le scarpe si sono bagnate dall'interno e l'umidità è apparsa all'esterno, nella parte bassa. Le ha asciugate e le ha rimesse dopo 2 giorni. E' successa la stessa cosa. Siamo andati al negozio il 07/02/2024 e già lì il commesso ci ha detto che le scarpe non si cambiano una volta messe (cosa assurda, allora il diritto di recesso dove sta?). Ho chiesto di parlare con un responsabile e mi hanno detto di mandare una mail e così ho fatto. Si ostinano a dire che le scarpe una volta messe non si cambiano. Allego foto delle scarpe, scontrino e tutta la cronologia delle comunicazioni. Per un rapido riscontro allego anche il mio numero 3312314782.