Spett.le ATAG,con la presente si impreca e sollecita l'intervento del produttore dell'impianto indicato in oggetto, congiuntamente con il Vs. installatore qualificato, certificatore dello stesso, possibilmente con un terzo installatore della prov. di Bari, utile per definire le cause del malfunzionamento dell'impianto citato in oggetto.Come a Voi già noto, il suddetto impianto pompa di calore deve consentire il riscaldamento e raffrescamento dell'immobile costituito da più livelli, ed i collettori solari devono consentire il rilascio di acqua calda sanitaria con il solo uso dell'energia solare, nei periodi di esposizione al sole.Di fatti, come già sollecitato dall'installatore Greentech, che più volte con sollecitudine è sempre intervenuto nel verificare le anomalie (errori) visualizzati dal display dell'impianto, lo stesso, puntualmente, riscontra errori di alta temperatura che seppur consentono di ottenere acqua calda, la stessa viene generata con l'utilizzo di energia elettrica e non come da indicazioni d'uso e prestazioni energetiche descritte nel Vs. manuale, che anziché consentire un efficientamento energetico ed ottenere dei benefici, hanno comportato un dispendio di energie anche per la sola produzione dell'acqua calda sanitaria, soprattutto nei periodi di massima esposizione al sole.Tutta la reportistica giornaliera dei consumi è a Vs. disposizione per effettuare le vostre valutazioni e deduzioni.Pertanto, si richiede con la massima tempestività, l'intervento del tecnico incaricato dal produttore dell'impianto congiuntamente ai tecnici installatori per definire se è il prodotto non conforme alle caratteristiche tecniche ed ai requisiti previsti dal disciplinare CE o è l'impianto non conforme all'installazione prescritta dal produttore.Tanto ad ogni effetto e fine di legge, con richiesta di intervento in garanzia come per legge.In mancanza di un vostro riscontro entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione della stessa, adiremo le sedi opportune per il riconoscimento dei nostri diritti.Cordialmente.dott. Andrea Dinicolamaria
