prodotto difettoso

BUONGIORNOMIO FIGLIO GIANLUCA HA RITIRATO ONLINE DAL SITO DELLA FAMOSA PASTICCERIA IGINIO MASSARI UN PANETTONE AL PISTACCHIO PENSANDO DI FARE UN FIGURONE CON GLI INVITATI AL PRANZO DI NATALE 2022. CON IMMENSO STUPORE ,ALL'APERTURA IL PANETTORE ERA RICOPERTO INTERAMENTE DI MUFFA.METTIAMO DA PARTE LA CATTIVA FIGURA FATTA CON I PRESENTI,PROVO A CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI ,CHE AD OGGI -TRANNE UNA RISPOSTA FUORI DAGLI ORARI INDICATI-E' COMPLETAMENTE INESISTENTE ANCHE DOPO AVER LASCIATO NUMEROSI MESSAGGI.MI VERREBBE DA CREDERE CHE QUELLO ACCADUTO A NOI NON SIA UN CASO ISOLATO.AGGIUNGO CHE L'OPERATRICE NE''UNICA RISPOSTA TELEFONICA MI AVEVA RASSICURATO CHE AVREBBE PROVVEDUTO HA REPERIRE UN PRODOTTO SIMILE O RIMBORSATO QUANTO SPESO,MA PURTROPPO SILENZIO ASSOLUTO.