Prodotto mai consegnato e rimborso promesso ma mai ricevuto

Spett. CREATE In data 12/07/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online una macchienetta del caffè pagando contestualmente l’importo di 99,95. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro 10 gg. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a RIMBORSARMI quanto prima l'intero importo. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento