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Salute - farma

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Reclamo

R. F.

A: Salute - farma

05/01/2023

BuongiornoHo ordinato un prodotto il 14 dicembre ma mai ricevuto nonostante dal tracking risulta consegnato il 30. Come suggerito da ufficio clienti dell’azienda ho chiesto ai miei vicini che non hanno ricevuto nulla e l’ufficio postale di zona mi dice di non aver alcuna giacenza a nome mio.l’ufficio clienti dell’azienda inoltre non è in grado di fornire alcuna prova dell’avvenuta consegna.Richiedo un rimborso completo.

Messaggi (4)

Salute - farma

A: R. F.

06/01/2023

CiaoGrazie per contattarci. Si prega di condividere il numero dell'ordine in modo che possiamo aiutarti.Cordiali saluti---- Le jeu., 05 janv. 2023 16:24:09 +0500 a écrit ----

R. F.

A: Salute - farma

08/01/2023

Buongiornoil numero d&#39ordine &#232 #27128. Ho appena ricevuto risposta ad una mia segnalazione fatta direttamente al vostro servizio clienti, mi hanno segnalato che me ne spedirete un altro gratuitamente, sono in attesa di conferma e del codice di tracciamento del nuovo prodotto.Vi chiedo cortesemente di darne riscontro qui in modo da poter seguire la spedizione.Grazie

R. F.

A: Salute - farma

10/01/2023

Dopo uno scambio di mail con il vostro servizio clienti non mi rimane che sottolineare ancora la vostra &quotstraordinaria&quot professionalit&#224 !! Di seguito la vostra ultima risposta.&quotCiaoFino a quando non avremo una recensione positiva non possiamo inviarti un nuovo prodotto di spedizione&quotSiccome non sono disposto a ricevere ricatti di ogni genere rimango volentieri senza l&#39oggetto ordinato piuttosto che sottostare alla vostra richiesta.Buona giornata

R. F.

A: Salute - farma

31/01/2023

Dalla vostra assenza di risposte deduco che il vostro normale approccio aziendale si quello di ignorare il problema e far finta di nulla?E&#39 questa la vostra seriet&#224?Il problema ad oggi rimane irrisolto.Sarebbe gradito un vostro riscontro.


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