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A. M.

A: Myalpins.com

24/06/2021

In data 20.05.2021, sul sito web https://myalpins.com dopo aver visionato attentamente la descrizione e le foto relative al seguente articolo:Donna Nike Air Force 1 Shadow Pale Ivory (riferimento YARFS78MN38) si procedeva all’acquisto, con riferimento ordine “MGDLVHXGV”.In data 16.06.2021, non avendo ricevuto niente, si chiedeva informazioni sulla spedizione.Come da tracking della spedizione recante n° “RR321492825TR”, il prodotto è stato consegnato in data 22.06.2021, dopo ben 33 giorni dall’acquisto.Precisando che si è già pazientato molto per il tempo di consegna, una volta aperta la confezione ci si ritrova con un prodotto che non è conforme a quello visionato ed acquistato sul sito web http://myalpins.com, bensì si tratta di una replica mal riuscita.Dopo poche ore dalla consegna, si è già chiesto il rimborso integrale delle spese sostenute, in quanto il prodotto consegnato non è conforme a quanto pubblicizzato, visionato ed acquistato sul sito web.In risposta si riceve che è possibile fare il reso entro 14 giorni dalla consegna, ma con le spese di spedizione a carico dell’acquirente.In virtù di quanto sopra, sembra essere in presenza di mera truffa ai danni del consumatore in quanto sul sito web viene pubblicizzato un prodotto autentico e successivamente viene recapitato un prodotto palesemente non originale ma una imitazione.Pertanto in data odierna ho ripetuto la necessità di procedere a loro cura e spese alla procedura di reso merce ed all'addebito integrale delle somme sostenute all'acquisto.


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