indietro

Prodotto non conforme

Risolto Pubblico

PRESENTLY

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. A.

A: PRESENTLY

28/12/2022

Buongiorno, ho ordinato un orologio tramite publicita' su un noto social.Il prodotto inviatomi è palesemente diverso da quello ordinato.Ho letto solo ora le segnalazioni su Altroconsumo.Chiedo di riuscire a recuperare i miei soldi

Messaggi (5)

PRESENTLY

A: G. A.

28/12/2022

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 123663), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti[M74Q27-Y0ZZK]

PRESENTLY

A: G. A.

29/12/2022

La richiesta (123663) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.----------------------------------------------Risposta fornita da: servizioclienti1, 29 dic 2022, 12:20 CETBuongiorno,Abbiamo provato a contattare il cliente ma senza esito positivo.I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdìIl numero del Servizio Clienti è il seguente: 0719205587Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento e/o ulteriore informazione.Assistenza clienti Presently----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 28 dic 2022, 09:32 CET --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[M74Q27-Y0ZZK] ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[M74Q27-Y0ZZK]

G. A.

A: PRESENTLY

29/12/2022

Provo a ricontattare il call center ma risponde sempre una segreteria....speriamo riusciamo a parlare prima o poi

PRESENTLY

A: G. A.

29/12/2022

Abbiamo ricevuto la sua richiesta di assistenza (Ticket n° 124220), la stessa verrà gestita entro 2 giorni lavorativi.Cordiali salutiServizio Clienti--------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[3QZKZG-V5R0Z]

PRESENTLY

A: G. A.

02/01/2023

La richiesta (124220) è stata aggiornata. Per aggiungere altri commenti, rispondi a questa email.----------------------------------------------Risposta fornita da: servizioclienti1, 2 gen 2023, 08:28 CETBuongiorno,abbiamo inviato la procedura di rimborso alla mail del cliente disognando@gmail.comRimaniamo a disposizioneCordiali saluti----------------------------------------------Risposta fornita da: Ufficiolegale, 29 dic 2022, 12:28 CET --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[3QZKZG-V5R0Z] ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) ![](s:www.altroconsumo.it/~/media/aa08e4bbc7b641bca16054c1d9173084.png) --------------------------------Questa email è un servizio di ServizioClienti.[3QZKZG-V5R0Z]

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti