Prodotto non conforme

Spett. WAPI OU info@wapi.com c/o TWE Srl, due giorni fa ho ritirato un pacco, contenente integratori, presso il vostro punto SDA di Desio pagando in contanti alla consegna. Purtroppo, la merce spedita è collegata ad un sito di truffe conosciuto come IDEALFIT. N. Pacco 383148H177003 fattura intestata alla società Multitasker LP - di Londra. Il numero clienti indicato per la richiesta di informazioni in merito all'utilizzo dei prodotti è inesistente ed è pressoché impossibile richiedere un reso. Avendo pagato in contanti chiedo che l'intera somma mi sia resa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti.