indietro

PRODOTTO NON CORRISPONDENTE A QUELLO COMPRATO ONLINE

Chiuso Pubblico

vigozshop

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. M.

A: vigozshop

02/01/2023

BUONGIORNO, GIORNO 26 DICEMBRE HO COMPRATO ONLINE DALL'AZIENDA VIGOZSHOP UN GAMEBOX RETRò DAL COSTO DI 49.90 EURO. IN SEDE DI ACQUISTO MI ERA STATO PRESENTATO TUTT'ALTRO PRODOTTO MOLTO VALIDO E ALL'APPARENZA CONVENIENTE. LA SORPRESA C'è STATA AL MOMENTO DELLA CONSEGNA QUANDO MI è STATO RECAPITATO UN PRODOTTO MOLTO SCADENTE E ASSOLUTAMENTE NON CONFORME AL PRODOTTO CHE AVEVO ORDINATO E SENZA ALCUNA DOCUMENTAZIONE PER AVERE EVENTUALMENTE IL RIMBORSO ATTRAVERSO IL RESO. SPECIFICO CHE IL PAGAMENTO è STATO IN CONTANTI ALLA CONSEGNA

Messaggi (1)

L. M.

A: vigozshop

15/01/2023

BUONASERA. FACENDO SEGUITO ALLA MIA CONTINUA RICHIESTA DI RESO DEL PRODOTTO E LE VOSTRE CONTINUE RISPOSTE CHE UN OPERATORE MI CONTATTER&#224 E POI OVVIAMENTE MAI CHE AVVIENE SONO COSTRETTO A DENUNCIARVI ALLA GUARDIA DI FINANZA SE DOPO QUESTA MAIL NON MI FORNITE IL CODICE PER IL RESO E IL CONSEGUENTE RIMBORSO DI UN PRODOTTO TRUFFA. ATTENDO UNA VOSTRA RISPOSTA AL PI&#249 BREVE, ALTRIMENTI PROCEDER&#242

Apri un reclamo

Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).

Sei un'azienda?

Scopri il nostro servizio

Sei un consumatore?

Trova le risposte ai dubbi più frequenti