Prodotto non corrispondente a quello ordinato

Spett. Kalai shopIn data 26/07/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto “STARLYF solar powered fountain sm pagando contestualmente l’importo di € 49,99 oltre a € 10,00 di spese di spedizione nonostante questa al momento dell’ordine online risultasse gratuita è il reso non obbligatorio. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 28/07/2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Provando i a contattare telefonicamente il 29/07/2023 senza ricevere alcuna risposta. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite bonifico bancario, assegno circolare o paypal a me intestato. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, DE ANGELIS DANIELA Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna