Prodotto non richiesto

Reclamo per far sistemare il sito in quanto da la disponibilità di prodotti che poi non sono realmente disponibili all'acquisto.Quando ciò accade avvisare telefonicamente i clienti della mancanza del prodotto richiesto per prendere accordi e non spedire articoli non richiesti che poi bisogna rispedire indietro facendo perdere tempo prezioso.Ho contattato diverse volte l'azienda affinchè ponessero rimedio al loro errore inviandomi un loro corriere per recuperare l'articolo non richiesto, ma non hanno accolto la richiesta.Ho restituito l'articolo ha mie spese che mi saranno rimborsate da PayPal perchè ho attivato fortunatamente una opzione del rimborso spese di reso.Grazie